Helpy(ヘルピー)は、お客様自身のスマートフォンやタブレットで利用できる、多言語対応のAIチャット&施設ガイドサービスです。
- QRコードをスキャンするだけで、AI チャットボットと施設情報をお客様のデバイスに表示！
- 214言語で世界中のお客様に対応！
- AIチャットでお客様の疑問を解消し、施設ガイドで必要な情報を提供！
Helpyを導入すれば、DX（デジタルトランスフォーメーション）で接客の効率化 と満足度アップに貢献します。
- 接客DX
- インバウンド対応
- コスト削減
Helpyは、
About
Helpyとは
Number of languages
対応言語数
AIリアルタイム翻訳
214 ヶ国語
Price
料金
簡単4ステップでご利用可能！
1施設 980 （税抜き） 円/月~
※初期費用別途
Function
機能
AIチャットボット
AIが施設の情報を学習し、214言語に対応したチャッ トボットが利用者の言語で自動的に応答します。よくある質問を事前に登録しておけば、それに基づいて素早く正確な回答が可能です。
外国語対応の負担を大幅に軽減し、スタッフが対応に追われることなく、効率的な業務が可能になります。お客様はリアルタイムで疑問を解消でき、満足度が向上します。
多言語施設ガイドサイト
お客様のスマートフォンで、QRコードをスキャンするだけで、施設情報がその場で表示されます。多言語対応の施設ガイドサイトは、代表的な言語で情報を提供し、周辺の観光情報もあわせて表示されます。
お客様が自身で情報を確認できるため、スタッフの手を借りずに必要な情報を簡単に得られます。これにより、施設の魅力を効率的にPRできるだけでなく、お客様の満足度が向上し、施設利用が促進されます。
応対履歴分析
利用者の国籍、言語、質問内容などの応対履歴をリアルタイムで蓄積・分析します。管理画面からデータを即座に確認し、利用者の傾向を把握することが可能です。
外国人のお客様が抱える疑問や課題をデータに基づいて深く理解でき、それを活用して施設のサービス向上に役立てられます。顧客ニーズに合わせたサービス改善が可能になり、より高い顧客満足度を実現します。
Solution
解決できる課題
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AIを
活用した 業務効率化と 接客負担の 軽減 
AIチャットボットと
多言語ガイドで 接客を 自動化。 スタッフの 負担を 軽減し、 対応品質を 向上させます。 -
多言語対応で
言語の不安を 解消 
214言語に対応し、
世界中の お客様に スムーズな 接客を 提供します。 -
専用端末不要で
低コストを実現 
お客様の
デバイスで 利用可能なため、 専用端末は 不要。 月額980円 （1施設）から 導入が 可能です。
Flow
導入の流れ
Helpyを導入すれば、インバウンド対応の強化と効率化を同時に実現できます。今すぐお申し込みください!
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01お申し込み
お申し込みフォームに必要事項を入力して送信ボタンをクリックしてください。
担当者がサービス詳細やお支払い手続きをご案内いたします。 -
02アカウント発行
お申し込み後、Helpy管理画面へのログイン情報をお送りします。
操作マニュアルも完備しているため、安心して導入いただけます。 -
03施設情報の登録
管理画面から施設情報やFAQを登録し、Helpyを施設専用にカスタマイズしましょう。
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04ご利用開始
設定完了後に、施設専用のQRコードを発行します。
施設内の必要な場所にQRコードを設置して、お客様に新しい体験を提供しましょう!
News
お知らせ
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NEWS
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